• Heeft Dk-Rents een BA uitbating?
    Dk-Rents bezit een verzekering Burgerlijke Aansprakelijkheid uitbating.

  • Je leest vaak dat indien de attractie op een harde ondergrond staat, de huurder verantwoordelijk is voor verankering! Is dit bij Dk-Rents ook zo?
    Neen, EN14960 (ook oudere wetgeving) bepaalt dat dit de taak is van de verhuurder. Dit wordt eveneens voorgeschreven door de fabrikant, de verhuurder moet zorgen dat het toestel volgens de regels is geplaatst. De verhuurder blijft hier gewoon in gebreke dan. Dk-Rents voorziet hiervoor gewichten en brengt deze ook mee (klant moet dit wel mededelen op voorhand).

  • Hoe herkent U een commercieel toestel?
    Vaak is een CE-markering al een indicatie dat het gaat om speelgoed ipv een speeltoestel. Deze speeltoestellen dienen te voldoen aan de Europese reglementering EN14960. Commerciële springkastelen zijn normaliter gemaakt van pvc en praktisch nooit van nylon. Door de band wegen ze ook iets meer dan 20 kg en komen ze zelden uit een doosje. De motoren zijn vaak ook kleiner (600W) bij speelgoedspringkastelen dan bij commerciële springkastelen (1100 W - 1,5 PK).

  • U schrijft daar over EN14960! Wat houdt dit concreet in?
    EN14960 is een Europese Norm en vervangt eigenlijk NEN1176 en NEN1177. Deze laatsten waren eigenlijk voor speelpleinen in het algemeen.
    In deze verordeningen vond men informatie over de inrichting van speelpleinen enz. EN14960 is eigenlijk specifiek voor de springkastelen en is vergelijkbaar met ASTM, CSPC in Amerika. Constructeurs weten nu aan welke richtlijnen zij zich dienen te houden (informatie vereist op de attractie, beklemmingsgevaar, verhinderen dat kinderen er kunnen uitvallen, beveiliging van glijbanen enz), maar eveneens is er een stuk belangrijk voor de verhuurder (hoe verankeren, inspectie, reiniging enz.). Dk-Rents was 1 van de eersten om de klanten hier op te wijzen, tegenwoordig doet iedereen het wel. CE, TUV/GS zijn niet terzake doende voor het springkasteel op zich, wel bv. voor de motor. U mag er gerust in zijn dat U bij Dk-Rents een veilig springkasteel huurt, onze fabrikanten mogen bv. leveren in ALLE 52 staten van de VS, dus ook in New Jersey en Pennsylvania. De 2 strengste staten.

  • Mag men deze speelgoedspringkastelen verhuren?
    In weze mag alles verhuurd worden zolang het maar voldoet aan alle wetgeving en regels, elk zichzelf respecterende verhuurder zal deze echter niet opnemen in zijn gamma. Ingeval er een ongeval zou plaatsvinden met zo'n toestel en blijkt dat het niet in orde was, dan stelt deze verhuurder zich bloot aan mogelijke vervolging. Het is ook zo dat bv. kinderdagverblijven, horecazaken evenmin dit speelgoed mogen gebruiken omdat dit niet valt onder particulier gebruik.
    Voorbeelden kan U vinden op volgende site van speelgoedspringkastelen (niet commerciële speeltoestellen), deze zijn geschikt voor particulier gebruik maar niet voor intensief gebruik in de verhuur.
    Klik hier voor voorbeelden van speelgoedspringkastelen, maar denk eraan dat dit geen springkastelen zijn die thuis horen in de verhuring.

  • Waar komen de springkastelen vandaan bij Dk-Rents?
    Dk-Rents koopt zijn springkastelen aan bij de topbedrijven van de Amerikaanse markt en kan aldus ook terugvallen op hun bijstand of garantie ingeval van problemen. De springkastelen worden aangekocht bij de originele fabrikanten die alle effort gedaan hebben om deze te ontwikkelen, alzo steunen wij deze industrietak en pleegt Dk-Rents geen inbreuk op eigendoms- of intellectuele rechten. Namaken kan immers iedereen, hetgeen trouwens strafbaar is en waar fikse geldboetes op staan.

  • Krijg ik als klant effectief het springkasteel dat op de foto staat?
    U mag erop vertrouwen dat U effectief het springkasteel bij U thuis krijgt dat U op onze foto's ziet.
    Dk-Rents plaatst enkel een afbeelding van de fabrikant op haar site, indien het springkasteel nog in bestelling is of net aangekocht. Van zodra het springkasteel in ons bezit is, vervangen wij dit door foto's getrokken in onze tuin.
    Chinese fabrikanten gebruiken vaak de foto van de originele fabrikant om hun sites op te fleuren, de werkelijkheid kan echter al eens tegenvallen. Dit is nog een reden waarom Dk-Rents enkel aankoopt bij de originele fabrikant.

  • Waarom laat Dk-Rents geen afhaling toe?
    Probleem is dat velen niet stil staan bij het feit dat zo'n attractie al snel 150 kg en meer weegt, dit totaal niet zo handelbaar is en niet zo eenvoudig op te rollen is als het op het eerste zicht lijkt, ook kan er schade ontstaan wanneer het verkeerd behandeld wordt Bij Dk-Rents zijn we het behandelen gewoon en kan U op beide oren slapen dat alles correct geïnstalleerd is en verliest U als klant ook geen tijd met het zelf gaan afhalen, opstellen, afbreken, correct oprollen (sommigen vragen zelfs schadevergoeding als blijkt dat dit niet correct gedaan is) en terugdoen. Dit vraagt immers allemaal tijd van U dan.

  • Waarvoor staat SIOTO?
    SIOTO staat voor Safe Inflatable Operations and Training Organisation.
    Het doel van deze organisatie is het promoten van een veilig gebruik van opblaasbare attracties. Op deze manier wensen wij ons te onderscheiden van de rest en aantonen dat Dk-Rents veiligheid van haar jongste klanten ter harte neemt.
    Meer informatie kan U vinden op SIOTO.

  • Hoe kan U als klant mij contacteren?
    U kan als klant mij contacteren via telefoon, email of zelfs msn. Meer informatie vindt U op de contactpagina.
    In MSN kan U altijd rechtstreeks Uw vragen stellen, indien mogelijk beantwoord ik deze dan onmiddellijk.